Новый отчет в Яндекс.Метрике: «Воронки»

«Воронка» в веб-аналитике — это последовательность шагов, которые пользователь выполняет на пути к определенной цели. Это может быть регистрация, оформление заказа или подписка. Отчет «Воронки» позволяет визуализировать этот процесс, показывая, сколько пользователей переходит с одного шага на следующий и где они теряются.

Например, можно создать воронку для анализа регистрации: от посещения страницы с формой до нажатия кнопки «Зарегистрироваться». Если на одном из этапов конверсия резко падает, это сигнализирует о проблемах — возможно, форма слишком длинная или сложная.

В чем преимущества нового отчета?

1. Гибкость настройки шагов.
   Отчет позволяет задать до 10 этапов, которые пользователь проходит на пути к целевому действию.
2. Выбор метода подсчета конверсий.
   Аналитики могут выбрать один из двух способов расчета:
   Конверсия от первого шага: отношение количества пользователей на текущем этапе к числу тех, кто начал процесс.
   Конверсия от предыдущего шага: показывает, сколько пользователей перешли с предыдущего этапа на текущий.
3. Тайминг выполнения.
   Воронки позволяют учитывать временной интервал между действиями. Можно задать рамки от нескольких секунд до дней.
4. Сложные условия.
   Использование логических операторов «и/или» позволяет настроить несколько условий в рамках одного шага. Это могут быть, например, просмотр определенных страниц или выполнение JavaScript-целей.

Почему это важно?

С помощью «Воронок» компании получают ключевые данные для улучшения пользовательского опыта. Понимание того, где пользователи «выпадают» из сценария, помогает вносить изменения, которые повышают конверсию.

Еще одно преимущество — интеграция с дашбордом. Воронки можно добавлять в виде виджетов, что позволяет отслеживать данные в реальном времени и быстро реагировать на изменения.

Отчет «Воронки» — это инструмент, который помогает глубже понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и вовремя устранять проблемы. Благодаря этому компании смогут не только повышать конверсию, но и создавать более удобные и приятные сценарии для своих клиентов.