16.05.2025

Как эффективно использовать Динамические места на поискеβ в Единой перфоманс-кампании

В декабре Яндекс.Директ запустил бета-тест нового формата — Динамические места на поискеβ. О начале эксперимента мы уже рассказывали, а сейчас, спустя полгода, делимся свежими данными и практическими советами по эффективному применению этого инструмента.
29.04.2025

Что такое маркетинг услуг

Маркетинг услуг — это комплекс мероприятий по продвижению нематериальных продуктов, направленный на удовлетворение потребностей клиента и создание устойчивой лояльности. В отличие от товара, услуга не может быть физически передана, не поддается хранению и часто создается и потребляется одновременно. Эти особенности требуют иных подходов к продвижению и коммуникации с аудиторией.
22.04.2025

До UX и CRM: как универмаги XIX века изобрели опытный маркетинг

Сегодня маркетинг клиентского опыта ассоциируется с цифровыми интерфейсами, UX-дизайном и персонализированной аналитикой. Кажется, будто сама идея вовлечения и «пути клиента» возникла где-то между Google Analytics и CRM-системами. Но задолго до появления компьютеров многие приемы современного маркетинга уже работали — в самых обычных универмагах.
18.04.2025

Зачем бренды делают ошибки специально: эффект несовершенства в маркетинге

В мире, где все стремится к идеальности — от отретушированных фото до выверенных рекламных кампаний — бренды неожиданно начинают… ошибаться. Осознанно. Допускают опечатки, запускают «кривые» упаковки, выпускают лимитки с «дефектами». Зачем? Ответ кроется в психологии восприятия: идеальное кажется искусственным, а ошибка — настоящей.
08.04.2025

«Коллаж» в VK Рекламе: продвижения товаров и услуг с использованием медиафайлов

Новый рекламный формат «Коллаж» в ВКонтакте предоставляет компаниям широкие возможности для более эффективного продвижения товаров, услуг и контента. С помощью этого формата рекламодатели могут создавать объявления, которые включают до 10 медиафайлов — картинок и видео, а также текст до 2000 знаков.
28.03.2025

Как проводят кастдев

В первую очередь необходимо определить, кто является целевой аудиторией, и какие гипотезы будут проверяться. Это помогает понять, какие вопросы задать в интервью, чтобы выявить реальные проблемы и потребности пользователей.
25.03.2025

Что такое кастдев и как его использовать в маркетинге

Customer Development – это методология, которая помогает компаниям проверить жизнеспособность их продуктов до того, как они выйдут на рынок. Процесс основывается на исследовательских подходах, направленных на изучение потребностей и проблем клиентов через интервью и другие методы сбора данных.
21.03.2025

CTA, которые продают: 7 правил

В мире цифрового маркетинга, где каждую секунду пользователь сталкивается с десятками рекламных сообщений, умение «зацепить» аудиторию становится критически важным. Да, мы предлагаем снова поговорить про call-to-action (CTA).
18.03.2025

Призыв к действию (CTA): Как превратить пользователя в клиента с помощью одного клика

В мире цифрового маркетинга, где каждую секунду пользователь сталкивается с десятками рекламных сообщений, умение «зацепить» аудиторию становится критически важным. Да, мы предлагаем снова поговорить про call-to-action (CTA).